Ventes et service à la clientèle

Établissez des relations et établissez des partenariats avec nos clients pour générer des résultats de sens. 

Notre vision, « toujours gagner le droit d’être le premier choix de nos clients » est au cœur de tout ce que nous faisons.

Pour nous, les ventes sont bien plus que d’atteindre des objectifs mensuels. Il s’agit d’établir des relations avec les clients, de comprendre en profondeur leurs besoins et de fournir des conseils personnalisés qui renforcent leur fidélité et votre satisfaction. Il apporte un côté humain à l’interaction commerciale.

Nos ventes et notre marketing à l’échelle mondiale
les équipes se réunissent 
par le bénévolat

Nos équipes des ventes et du marketing se sont réunies pour aider à faire une différence
dans nos communautés du monde entier. C’était un grand jour pour notre peuple de
renouer les uns avec les autres et démontrer leur passion pour aider
d’autres dans le besoin. 

Bien que la technologie et les aspects de voyage de mon travail sont à mon avis - fantastique. Ce qui rend Ciena particulièrement spéciale à travailler, c’est la culture d’entreprise. Tout le monde chez Ciena, y compris le PDG, est prêt à parler avec vous, peu importe qui vous êtes. Personnellement, je le sais pertinemment parce que le premier jour, Gary Smith s’est assis juste en face de moi pour le déjeuner et m’a parlé pendant 20 bonnes minutes. Je crois que ce type de mentalité et de culture est plutôt inhabituel pour une entreprise de plus de 8000 employés. L’expérience a mis en évidence que chez Ciena, les gens comptent, vous comptez.

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Nicholas Bessey Ingénieur système associé, Londres

Ciena m’a donné la capacité de faire ce que j’aime, c’est-à-dire établir des relations et résoudre les défis de nos clients avec nos solutions. Le programme de développement des ventes m’a fourni les outils pour réussir et prospérer, en particulier dans un environnement complètement virtuel, et j’attends avec impatience le voyage et les aventures qui vous attendent ici.

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Sam Kroll Associé principal, Field Systems Engineering, États-Unis

La culture de Ciena est axée sur le succès interne, l’autonomisation de nos clients et notre responsabilité sociale de redonner à la communauté. Je suis reconnaissant pour chaque opportunité que Ciena m’a offerte et je ne suis rien d’autre qu’excité de voir ce que mon avenir me réserve ici à Ciena.

une photo d’Amanda Baron
Amanda Baron Conseiller en vente, États-Unis

Le début de ma carrière chez Ciena m’a mis sur une voie accélérée dans l’industrie des télécommunications. Nos employés s’engagent à vous former et à vous soutenir tout au long du processus, et aident à favoriser un environnement collaboratif mais compétitif.

une photo de George Holm III
George Holm III Associé principal, Field Systems Engineering, États-Unis

L’une des choses que j’aime le plus à propos de Ciena est l’atmosphère chaleureuse fournie aux employés. Tout le monde ici est amical et serviable. Tout semble si vivant et dynamique. Cela me motive à venir travailler tous les jours, à apprendre de nouvelles choses, à faire l’expérience de la croissance, à établir des liens et à développer un sentiment de fierté de faire partie d’une organisation comme celle-ci.

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Hanish Gumani Associé, Gestion des comptes, Inde

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